Wien (OTS) – Immer wieder berichten Grazerinnen und Grazer von
überteuerten
Notdiensten, die für eine einfache Türöffnung mehrere hundert Euro
verlangen. In Online-Foren und sozialen Medien häufen sich
Erfahrungsberichte über Anbieter, die zunächst günstige Preise
nennen, dann aber am Ende ein Vielfaches verlangen.
Laut Verbraucherschützern ist das Problem seit Jahren bekannt:
Der Markt für Schlüsseldienste ist kaum reguliert, und viele Firmen
werben online mit Suchbegriffen wie Schlüsseldienst Graz , obwohl sie
gar nicht aus der Steiermark stammen.
Um sich vor überhöhten Kosten zu schützen, raten Experten, immer
vorab einen Fixpreis zu vereinbaren und eine schriftliche Bestätigung
zu verlangen. Zudem sollte man prüfen, ob der Anbieter tatsächlich
eine österreichische Telefonnummer und eine lokale Adresse in Graz
angibt.
Wichtig ist auch: Keine Barzahlung ohne Rechnung. Nur so bleibt
nachvollziehbar, wer die Dienstleistung erbracht hat. Im Zweifel kann
man sich an die Arbeiterkammer oder den Konsumentenschutz wenden,
bevor man einem Auftrag zustimmt.
Fazit: Eine zugefallene Tür kann teuer werden – muss sie aber
nicht. Wer ruhig bleibt, Preise vergleicht und sich vorab informiert,
kann Ärger und hohe Kosten vermeiden.