Frankfurt (OTS) – Bereits rund die Hälfte der Nutzer setzt laut der
aktuellen Simon-
Kucher Streaming-Studie auf Paket-Lösungen, etwa mit TV-Optionen. Für
Anbieter sind Superbundles ebenso wie Jahresabos effektive Tools, die
Kündigungswahrscheinlichkeit zu senken. Und das wird immer wichtiger:
Denn schon bei moderaten Preiserhöhungen von Einzelabos denkt fast
jeder Fünfte über eine Kündigung nach. Bei deutlicheren Aufschlägen
ist es sogar fast jede zweite Person, bei Disney+ gar über die
Hälfte.
– 41 % der Abo-User nutzen Superbundles; dies reduziert
Kündigungswahrscheinlichkeit
– Auch Jahresabos stabilisieren: Rabatt-Erwartung liegt aber bei 22 %
für einjähriges Abo
– Mit jedem Abo-Jahr sinkt die Kündigungswahrscheinlichkeit: Nach
einem Jahr Abo-Nutzung würden 33 % das Abo aufkündigen, nach 4 Jahren
sind es nur noch 8 %
– 48 % würden ihr Abo bei 20 % Preissteigerung kündigen, bei Disney+
sogar 58 %
– Schon bei 10 % Preiserhöhung erwägt fast jede fünfte Person die
Kündigung
– 56 % erwarten Preisanstiege bei Netflix, 54 % bei Disney+ und Apple
TV+, 44 % bei Amazon Prime
Mit 41 Prozent nutzt fast die Hälfte der Streaming-Abonnenten
Superbundles. Während die User vielfältige Vorteile mit TV-Optionen
genießen, sind die Kombi-Abos für Streaming-Anbieter dabei vor allem
ein Mittel, die Kündigungswahrscheinlichkeit zu senken. „Wer Inhalte
über ein Bundle bezieht, bleibt in der Regel länger – der
wahrgenommene Nutzen steigt, spontane Kündigungen sinken“, so Lisa
Jäger, Partnerin bei Simon-Kucher. Für Anbieter bedeutet das: höhere
Loyalität und stabilere Umsätze pro Haushalt.
Jahresabos stabilisieren
Laufzeitmodelle wirken zusätzlich. Die Erwartung an den Rabatt
liegt im Schnitt bei 22 Prozent für ein Jahresabo. Mit jedem weiteren
Abo-Jahr sinkt die Kündigungswahrscheinlichkeit deutlich: Nach einem
Jahr würden 33 Prozent beenden, nach vier Jahren nur noch 8 Prozent.
„Jahresabos geben Planungssicherheit – für User und Anbieter
gleichermaßen“, betont Jäger.
Preiserhöhungen als Kündigungstreiber
Die Preissensibilität bleibt jedoch hoch. Bei 10 Prozent
Aufschlag erwägt fast jede fünfte Person die Kündigung; bei 20
Prozent würden 48 Prozent beenden, bei Disney+ 58 Prozent.
„Preiserhöhungen sind der stärkste Kündigungstreiber im Streaming –
ohne klare Preispfade werden Anpassungen schnell zu
Kündigungswellen“, warnt Lisa Jäger. „Nicht jeder davon spricht zu
kündigen, setzt dies aber auch um.“
Streaming ist zum Politikum geworden
Hierbei nicht mit eingerechnet: Die kürzlichen Kündigungswellen
auf Grund politischer Entwicklungen. „Selbst bei großen
Preisnachlässen entscheiden sich Streaming-Abonnenten inzwischen
gegen Streaming-Dienste, wenn diese entgegen ihrer Überzeugungen
handeln. Einige Streaming-Abonennten haben kürzlich ihre Kündigung
genutzt, um ein Statement zu setzen“, resümiert Jäger.
Preiserhöhungen nach „schlechter Presse“ sind risikobehaftet
Dies könnte auch langfristig das Pricing von Streaming-Diensten
beeinflussen. Aktuell scheinen sich allerdings die Vermutungen vieler
Haushalte zu weiteren Preiserhöhungen zu bewahrheiten. So rechneten
zum Zeitpunkt der Befragung bereits viele mit weiteren
Preiserhöhungen: 56 Prozent erwarten Anstiege bei Netflix, 54 Prozent
bei Disney+ und Apple TV+, 44 Prozent bei Amazon Prime. Bei Disney+
wurden die Preise jetzt angehoben. „Mit der Preiserhöhung im Oktober
geht Disney+ nach den kürzlichen Protesten und Kündigungen der
Abonnenten ein Wagnis ein. Preiserhöhungen nach „schlechter Presse“
sind risikobehaftet. Allerdings agiert Disney+ aus einer sehr starken
Position heraus, da Nutzer wissen, welchen Mehrwert sie geboten
bekommen.“, so Jäger.
Über die Studie: Die repräsentative Simon-Kucher Simon-Kucher-
Studie wurde von April bis Mai 2025 von Simon-Kucher in
Zusammenarbeit mit dem unabhängigen Marktforschungsinstitut Walr
durchgeführt. Über 1000 Verbraucher*innen aus Deutschland wurden zu
ihrem Streaming-Verhalten, ihren Abos und ihren Budgets befragt.
Vertiefende Informationen und Infografiken in Druckqualität (
aktuell nur für Medien und Partnerunternehmen) sind auf Anfrage
erhältlich. Die Simon-Kucher Streaming-Studie besteht jedes Jahr aus
drei Teilen. Teil 1 und Teil 2 stehen bereits zum Download bereit. In
wenigen Wochen finden Sie dort auch Teil 3 der Simon-Kucher Streaming
-Studie 2025.
Über Simon-Kucher
Simon-Kucher ist eine globale Unternehmensberatung mit mehr als
2.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern. Unser Fokus: „Unlocking
Better Growth“. Wir helfen unseren Kunden, „besser“ zu wachsen, indem
wir jeden Aspekt ihrer Unternehmensstrategie optimieren, von
Produkten und Preisen bis hin zu Innovation, Digitalisierung,
Marketing und Vertrieb. Mit rund 40 Jahren Erfahrung in
Monetarisierung und Pricing gelten wir als weltweit führend in den
Bereichen Preisberatung und Unternehmenswachstum. simon-kucher.com