Wien (OTS) – Rund 451,4 Millionen Pakete wurden 2025 in Österreich
transportiert,
das sind um 5,0 Prozent mehr als im Jahr 2024. Davon wurden 415,6
Millionen Pakete im Inland zugestellt, 35,8 Millionen gingen ins
Ausland. „Die österreichischen Postdiensteanbieter reagieren auf die
weiterhin steigenden Sendungsmengen und bauen das Netz der
Abholstationen stetig aus. Ende des Jahres 2025 gab es rund 6.860
Paketboxen, das sind mehr als doppelt so viele wie noch ein Jahr
zuvor“, nennt Dr. Klaus M. Steinmaurer, Geschäftsführer der RTR für
den Fachbereich Telekommunikation und Post, weitere Zahlen aus dem
RTR Post Monitor. „Diese Entwicklung verdeutlicht aber auch, dass
dieses Versorgungsangebot von den Konsument:innen bereits gut
angenommen wird. Das ist auch bei Überlegungen zu einem neuen
Postmarktgesetz und in der angekündigten EU Verordnung
mitzubedenken,“ ergänzt Steinmaurer
Im Jahresvergleich gehen die Sendungsmengen bei Briefen erneut
zurück. 2025 wurden rund 465,0 Millionen Briefe versendet, das sind
um 8,5 Prozent weniger als 2024. Die Gründe für den seit Jahren
anhaltenden Rückgang bei den Sendungsmengen sind der Rückgang der
Werbesendungen, die Substitution von Briefen durch E-Mails oder
Chatnachrichten und die Ausweitung von E-Government-Anwendungen.
Neu im vorliegenden Bericht sind Daten zu Beschwerden, die
Kundinnen und Kunden bei Postdiensteanbietern direkt einbringen. Von
insgesamt 440.000 im Jahr 2025 registrierten Beschwerden betreffen
knapp 55 Prozent die Kategorie Paket und 20 Prozent die Kategorie
Brief. Auch hier spiegelt sich die abnehmende Bedeutung des Briefes
im Postwesen wider.
„Auch ökologische Aspekte und Nachhaltigkeit sind ein immer
wichtiger werdendes Thema bei den österreichischen
Postdiensteanbietern. Deshalb erheben und veröffentlichen wir seit
dem 4. Quartal 2025 auch Daten zur Nachhaltigkeit bei der Beförderung
von Postsendungen“, informiert Steinmaurer abschließend.
Der RTR Post Monitor erscheint vier Mal pro Jahr und enthält
Daten zum österreichischen Postmarkt. Er ist auf der Website der RTR
unter https://www.rtr.at/post-monitor-2025 abrufbar.
Über die RTR
Die „Rundfunk und Telekom Regulierungs-GmbH“ (RTR) steht zu 100
Prozent im Eigentum des Bundes. Ihre Kernaufgaben sind die Förderung
des Wettbewerbs auf dem Medien-, Telekommunikations- und Postmarkt
sowie die Erreichung der im KommAustria- und Telekommunikationsgesetz
definierten Ziele. Sie wird von zwei Geschäftsführern geleitet und
ist in die beiden Fachbereiche „Telekommunikation und Post“ (Klaus M.
Steinmaurer) sowie „Medien“ (Wolfgang Struber) gegliedert. Als
Geschäftsstelle unterstützt sie die Kommunikationsbehörde Austria (
KommAustria), die Telekom-Control-Kommission (TKK) und die Post-
Control-Kommission (PCK). Weitere Informationen sind unter www.rtr.at
veröffentlicht.