Köln (OTS) – Neue GoDaddy-Daten zeigen, wie Unternehmer:innen in
Deutschland,
Österreich und der Schweiz in Social Media investieren, aber dennoch
mit Sichtbarkeit und Kundengewinnung kämpfen.
Kleinunternehmen im DACH-Raum setzen zunehmend auf digitale
Kanäle, wie die eigene Website, Online-Shops und Social Media. Das
zeigt die aktuelle GoDaddy Global Entrepreneurship Survey 2025. Dabei
wird deutlich: Unternehmer:innen im DACH-Raum nutzen eine hybride
Kombination aus Online- und Offline-Präsenz, um Kunden optimal zu
erreichen, den Umsatz zu steigern und wettbewerbsfähig zu bleiben.
Digitale Geschäftsmodelle auf dem Vormarsch
Wer heute in Deutschland, Österreich oder der Schweiz ein
Unternehmen führen will, muss mehr tun als nur ein Geschäft zu
betreiben. Während 38 % der Kleinunternehmen nach wie vor
hauptsächlich von einem physischen Standort aus arbeiten, betreiben
17 % ihr Geschäft bereits primär über die eigene Website. Weitere 18
% sind hauptsächlich auf Social Media tätig.
Auch die Vertriebskanäle spiegeln diese Verschiebung wider.
Während 44 % stationär verkaufen, setzen bereits fast ein Viertel (
24 % ) auf Online-Shops oder digitale Marktplätze und 17 % verkaufen
direkt über soziale Medien.
Diese Mischung aus physischen und digitalen Ansätzen zeigt: Der
digitale Wandel ist Realität. Kleinunternehmen im DACH-Raum finden
zunehmend neue Wege, ihre Kund:innen zu erreichen – jenseits der
Ladenöffnungszeiten und Einkaufsstraßen. Die Fähigkeit, verschiedene
Methoden zu kombinieren, deutet auf eine bedeutende Entwicklung in
der Fähigkeit der Unternehmen hin, sich an die Bedürfnisse und
Vorlieben ihrer Kund:innen anzupassen.
Social Media ist wichtig – aber alles andere als einfach
Die Bedeutung digitaler Sichtbarkeit ist unbestritten. 60 % der
Kleinunternehmer:innen im DACH-Raum sagen, dass sie für ihre
Verkaufsstrategie wichtig sind. Und soziale Medien sind zu einem der
wichtigsten Orte geworden, um etwas über die Führung eines
Unternehmens zu lernen: Über die Hälfte der Kleinunternehmer:innen (
55 % ) nutzen sie, um sich zu informieren, statt auf traditionelle
Bildungsressourcen wie Bücher und Blogs zurückzugreifen ( 37 % ) oder
KI-Tools wie ChatGPT zu nutzen ( 27 % ).
Doch die Umsetzung stellt viele vor große Herausforderungen: 32 %
der Kleinunternehmer:innen finden es schwer, regelmäßig kreative
Ideen für Beiträge zu entwickeln. Weiteren 32 % fehlt schlichtweg die
Zeit, um konsequent Inhalte zu erstellen und zu veröffentlichen. Und
selbst wenn Inhalte online gehen, bleiben Erfolge oft aus: 50 % der
Unternehmer:innen im DACH-Raum kämpfen damit, Follower:innen in
zahlende Kund:innen zu verwandeln. 45 % erreichen mit ihren Beiträgen
nicht einmal ihre Zielgruppe.
Diese Zahlen machen deutlich: Wer Social Media effektiv nutzen
will, braucht mehr als nur einen Account – nämlich intelligente Tools
und gezielte Unterstützung, um aus Likes und Reichweite echtes
Geschäftswachstum zu machen.
Der wachsende Bedarf an intelligenten Tools und KI-Unterstützung
Viele Unternehmer:innen in Deutschland, Österreich und der
Schweiz wissen, was ihnen beim Verkauf in sozialen Netzwerken helfen
würde. Mehr als die Hälfte ( 53 % ) braucht bessere Möglichkeiten, um
die richtige Zielgruppe zu erreichen und 37 % wünschen sich
einfachere Tools für die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten
– der Bedarf an praktischen, zeitsparenden Lösungen ist hoch.
KI beginnt eine Rolle zu spielen, insbesondere bei proaktiven
Geschäftsinhabern. Diejenigen, die bereits KI nutzen, sind eher an
Tipps und Vorlagen für das Schreiben von Bildunterschriften und
Anzeigen interessiert ( 27 % gegenüber 18 % der Nicht-KI-Nutzer). Für
beide Gruppen sind aber vor allem tiefere Einblicke in das, was
funktioniert ( 36 % KI-Nutzer:innen und 43 % der Nicht-KI-
Nutzer:innen) und bessere Wege, ihre Zielgruppe zu erreichen ( 53 % )
spannend. Diese Präferenzen deuten darauf hin, dass kleine
Unternehmen nicht nur mit KI experimentieren, sondern nach
intelligenter, zielgerichteter Unterstützung suchen, die Zeit spart
und Ergebnisse liefert.
“ Bei GoDaddy wissen wir, wie viel Potenzial
Kleinunternehmer:innen haben – und wissen auch, wie schwer es ist,
Online-Bemühungen in echtes Wachstum umzuwandeln „, sagt Alexandra
Anderson, Marketing Director DACH bei GoDaddy . “ Deshalb
konzentrieren wir uns darauf, ihnen intelligente, einfache Tools wie
Show In Bio an die Hand zu geben, die dabei helfen können, soziales
Engagement in tatsächliche Verkäufe umzuwandeln, ohne mehr Arbeit zu
verursachen. “
Der Weg nach vorne
Je mehr kleine Unternehmen im DACH-Raum online gehen, desto
größer wird der Bedarf an effektiven Tools und Support. GoDaddy setzt
sich dafür ein, Unternehmer:innen mit benutzerfreundlichen Lösungen
wie Show In Bio, GoDaddy Studio und GoDaddy Airo ® zum Erfolg zu
verhelfen – allesamt entwickelt, um digitales Marketing zu
vereinfachen und Engagement in echte Ergebnisse umzuwandeln.
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Über GoDaddy
GoDaddy hilft Menschen auf der ganzen Welt, ihre Unternehmen zu
gründen und zu erweitern. Dabei unterstützt die Plattform bei der
Planung von Geschäftsideen, der Erstellung von Website und Logo und
bietet Hilfestellung beim Vertrieb von Dienstleistungen und der
Abwicklung von Zahlungen. GoDaddy Airo(TM) ist eine integrierte KI-
Software, mit der Nutzer ihr Unternehmen noch schneller und einfacher
gründen können. Sie hilft dabei, die Website zu erstellen, Besucher
auf die Seite zu locken und den Umsatz zu steigern. Die Experten von
GoDaddy sind rund um die Uhr im Einsatz. Weitere Informationen finden
Sie auf www.godaddy.com/de/link-in-der-bio .