Köln (OTS) – Blackout in Berlin, Angriffe auf kritische
Infrastruktur: Laut der
Simon-Kucher Energie-Studie hat mehr als jede zehnte Person trotz
bestehender Schutzmaßnahmen Zweifel an stabiler Stromversorgung.
Deutlich über die Hälfte der Haushalte sei deshalb inzwischen auf
Notfälle und Überlastungen vorbereitet. Neben technischen
Notstromlösungen wie Photovoltaik, Generatoren und Heimspeichern
setzen die Menschen in Deutschland auf geladene Akkus. Auch ein
Angstfaktor: Künstliche Intelligenz. Immerhin jede zehnte Person
würde bei KI-Einsatz zur Stromsteuerung sofort ihren Vertrag
kündigen.
– Angst vor Stromausfällen: Jede zehnte Person (11 %) zweifelt an
stabiler Stromversorgung
– Auf den Notfall vorbereitet: 58 % der Haushalte in Deutschland
verfügen bereits über Notfallmaßnahmen
– Notstrom: 22 % der Eigentümer setzen auf Photovoltaik, 19 % auf
Generatoren, 15 % auf Heimspeicher
– Persönliche Strategien: 23 % setzen auf Gaskocher, 28 % auf
geladene Powerbanks und Akkus
– 12 % würden bei KI-Einsatz zur Stromsteuerung sofort kündigen, 21 %
haben wenig Vertrauen
Angst trotz Schutzmaßnahmen? Laut der Simon-Kucher Energie-Studie
hat jede zehnte Person in Deutschland geringes Vertrauen in eine
stabile Stromversorgung. „Obwohl mit fast 90 Prozent die große
Mehrheit an Netzstabilität glaubt, haben jüngste Ereignisse wie in
Berlin die Menschen verunsichert“, weiß Thomas Haller, globaler
Leiter der Chemicals, Energy und Base Materials Practice.
Energieanbieter müssen Ängste ernst nehmen
„Auch wenn Ängste vor Stromausfällen unbegründet sind, müssen
Energieversorger Kundenbedenken aber ernst nehmen“, so Haller. „Für
Netzbetreiber und Energieversorger heißt das besonders nach dem
Blackout in Berlin: Sicherheit und Vertrauen stärken. Aktiv den
Kundenkontakt suchen und transparent kommunizieren. Das gibt nicht
nur Bestandskunden Sicherheit, sondern kann auch Fremdkundschaft zum
Wechsel bewegen.“
Menschen setzen auf Gaskocher, Akkus und technische Lösungen
Aktuell sind fast zwei Drittel (58 Prozent) der Haushalte auf den
Notfall vorbereitet. Neben Notstrom-Lösungen wie Photovoltaik (22
Prozent) sind auch geeignete Generatoren (19 Prozent) und
Heimspeicher (15 Prozent) beliebt. Aber auch Personen, die zur Miete
wohnen, sind gewappnet. Insgesamt setzt über ein Viertel der
Bevölkerung (28 Prozent) auf Powerbanks und Akkus, mehr als ein
Fünftel (23 Prozent) auf Gaskocher.
Sicherheit wird aktiv eingefordert
„Die dringende Notwendigkeit des Schutzes kritischer
Infrastruktur ist mit einem Mal in den Fokus der breiten
Öffentlichkeit getreten. Die hohe Vorsorgebereitschaft unterstreicht
dies“, sagt Michael Kässer, Partner in der Chemicals, Energy und Base
Materials Practice von Simon-Kucher.
Mit KI? Ohne mich! Jede zehnte Person will bei KI-Einsatz
kündigen
Auch beim Thema künstliche Intelligenz ist Aufklärung gefragt.
„KI in der Stromversorgung ist für viele ein Angstfaktor“, weiß
Senior Director Malte Trukenmüller. Über ein Fünftel hat wenig
Vertrauen in diese Lösungen. „Mehr als jede zehnte Person will beim
Einsatz von KI in der Stromversorgung sogar direkt kündigen.
Energieversorger sollten dennoch transparent zeigen, wofür KI genutzt
wird.“ Konstantin Schaller, Partner in der Chemicals, Energy und Base
Materials Practice führt aus: „Vertrauen entsteht, wenn
Energieversorger KI aus der Blackbox holen und Einsatz, Nutzen sowie
Umgang mit Daten nachvollziehbar machen.“
Vertiefende Informationen und Infografiken in Druckqualität (
aktuell nur für Medien und Partnerunternehmen) sind auf Anfrage
erhältlich. Teil 1 der Simon-Kucher Energie-Studie (für den deutschen
Markt) ist in Kürze zum Download erhältlich. Interviews können
bereits jetzt angefragt werden. Teil 2 sowie die Version für den
österreichischen Markt wird in wenigen Wochen veröffentlicht.
Über die Studie: Die Simon-Kucher repräsentative Energie-Studie
wurde im November 2025 von Simon-Kucher in Zusammenarbeit mit dem
unabhängigen Marktforschungsinstitut Appinio durchgeführt. 1.000
Menschen aus Deutschland und sowie 1.000 Österreich (diese
Pressemitteilung bezieht sich auf die Ergebnisse der Umfrage in
Deutschland) wurden zu Energiepreisen, Stromanbietern, Stromnutzung,
Wechselabsichten & Co. befragt.
Über Simon-Kucher
Simon-Kucher ist eine globale Unternehmensberatung mit mehr als
2.000 Mitarbeitenden in über 30 Ländern. Unser Fokus: „Unlocking
Better Growth“. Wir helfen unseren Kunden, „besser“ zu wachsen, indem
wir jeden Aspekt ihrer Unternehmensstrategie optimieren, von
Produkten und Preisen bis hin zu Innovation, Digitalisierung,
Marketing und Vertrieb. Mit rund 40 Jahren Erfahrung in
Monetarisierung und Pricing gelten wir als weltweit führend in den
Bereichen Preisberatung und Unternehmenswachstum. simon-kucher.com