Aachen (OTS) – Neuer Managed Service schafft Transparenz über die
KI-Landschaft und
unterstützt Unternehmen dabei, KI zentral zu steuern, Risiken und
regulatorische Anforderungen im Blick zu behalten und den
geschäftlichen Nutzen sichtbar zu machen.
agineo, ein Unternehmen der Materna-Gruppe, hat heute AI Control
Tower as a Service eingeführt. Die Technologie basiert auf dem
ServiceNow Super Intelligence Control Tower (SI Control Tower) und
ermöglicht die zentrale Erfassung verschiedener KI-Assets. Zudem
unterstützt sie das Governance-, Risiko- und Compliance-Management
über den gesamten KI-Lebenszyklus hinweg. Mit den Managed Services,
Prozessen, Rollen und dem Betriebsmodell von agineo müssen
Unternehmen die erforderlichen Governance-Strukturen nicht selbst
aufbauen und betreiben.
Die wachsende KI-Landschaft stellt Unternehmen vor eine
grundlegende Herausforderung: Was nicht bekannt ist oder nicht
erfasst wird, lässt sich nicht nur schwer, sondern unmöglich bewerten
und steuern. Was man nicht sieht, kann man nicht managen. Der SI
Control Tower bietet hierfür eine zentrale technologische Grundlage
und vereint drei Perspektiven:
Transparenz sicherstellen: Erfasst KI-Systeme, Modelle,
Datensätze und Prompts in einem zentralen KI-Asset-Inventar und
verschafft so einen Überblick über die bestehende KI-Landschaft.
Risiken und Compliance managen: Integriert Governance und
Risikomanagement in den gesamten KI-Lebenszyklus – von der Einführung
und Bewertung bis hin zum laufenden Betrieb und Monitoring.
Mehrwert nachweisen: Bietet Unternehmen die Grundlage, um
Risiken, regulatorische Anforderungen und den geschäftlichen Nutzen
ihrer KI-Initiativen zu bewerten.
Der EU AI Act erhöht den Handlungsdruck
Fehlende Kontrolle über KI ist nicht nur ein Compliance-Risiko.
Mit dem EU AI Act steigen die regulatorischen Anforderungen an
Unternehmen – und damit auch der Druck, KI-Einsätze transparent zu
erfassen und zu steuern. Doch die Folgen eines unkontrollierten KI-
Einsatzes reichen noch weiter: Auch Sicherheits- und
Datenschutzrisiken sowie wirtschaftliche Schäden und
Reputationsschäden können entstehen.
Umso wichtiger ist ein zentraler Blick auf die eigene KI-
Landschaft. Erst wenn Unternehmen wissen, welche Systeme im Einsatz
sind, wo sie genutzt werden und wer dafür verantwortlich ist, können
sie Risiken systematisch bewerten und regulatorische Anforderungen
transparent adressieren.
„KI-Governance darf für Unternehmen nicht zu einem weiteren
Großprojekt werden, das sich über Monate hinzieht. Entscheidend ist,
schnell eine solide Grundlage zu schaffen, um regulatorische
Anforderungen zu erfüllen und KI gleichzeitig sicher
weiterzuentwickeln. Genau hier setzt unser AI Control Tower as a
Service an“, sagt Philipp Kleinmanns, CEO von agineo.
Vom Einstieg bis zum Managed Service
Mit dem AI Control Tower as a Service verfolgt agineo einen
standardisierten Managed-Service-Ansatz. Dazu kombiniert das
Unternehmen die technologische Grundlage der KI-Governance-Lösungen
von ServiceNow mit Services, Prozessen, Rollen und einem passenden
Betriebsmodell. Unternehmen erhalten so die technologische und
organisatorische Basis für KI-Governance aus einer Hand und können
den Umfang der Unterstützung an ihre eigenen Kompetenzen und
Anforderungen anpassen.
Dafür stehen drei Service-Stufen zur Verfügung: Essential,
Advanced und Pro. Während Essential einen schnellen Einstieg
ermöglicht und die grundlegenden Anforderungen des EU AI Act
adressiert, erweitert Advanced das Angebot um zusätzliche
Anforderungen und Unterstützungsleistungen. Mit Pro übernimmt agineo
Governance- und Compliance-Aufgaben in größerem Umfang.
agineo setzt von Anfang an auf Geschwindigkeit. Das Onboarding
lässt sich in rund einer Woche abschließen. So erhalten Unternehmen
in kurzer Zeit eine Grundlage für ihre KI-Governance, die sie
anschließend Schritt für Schritt weiterentwickeln können.
Mehr als Compliance
Der AI Control Tower as a Service geht über die reine Erfüllung
regulatorischer Anforderungen hinaus. Langfristig soll er als
zentrale Steuerungsplattform für den verantwortungsvollen Einsatz von
KI dienen. Dabei rückt der AI Control Tower as a Service auch die
Kosten, den Nutzen und die Wertbeiträge der eingesetzten KI in den
Fokus.
„Da KI-Assets in Unternehmen rasant an Umfang und Komplexität
zunehmen, ist eine klare Governance-Struktur die Grundlage jeder KI-
Strategie. Der Super Intelligence Control Tower von ServiceNow und
das spezialisierte Managed-Service-Angebot von agineo verbinden
Unternehmenskontext und Kontrolle mit umfassender Service-Expertise.
Damit erhalten Unternehmen einen Ansatz, mit dem sie KI-Governance
für sämtliche KI in ihrem Unternehmen schneller und einfacher in der
Praxis umsetzen können. Diese Partnerschaft macht KI-Governance zum
Innovationsbeschleuniger und hilft Unternehmen, KI sicher und
skalierbar einzusetzen“, sagt Cathy Mauzaize, Executive Vice
President und President EMEA bei ServiceNow.
Praxiserfahrung aus dem eigenen Unternehmen
Die Materna-Gruppe ist der erste Kunde des neuen Angebots.
Erkenntnisse aus dem eigenen Einsatz fließen somit direkt in die
Weiterentwicklung ein. Zudem bringt agineo Expertise aus
individuellen KI-Governance- und Compliance-Projekten mit, die in
diesen standardisierten und skalierbaren Service einfließt.
Als Einstieg dient der AI Governance Readiness Check, mit dem
Unternehmen ihre aktuelle Ausgangslage bewerten können. Darüber
hinaus bietet agineo ein individuelles Erstgespräch sowie weitere
Informationen zum AI Control Tower as a Service an.
Über agineo
agineo ist einer der führenden IT-Dienstleister in der DACH-
Region mit Spezialisierung auf ServiceNow. Als ServiceNow Elite
Partner unterstützt agineo Unternehmen dabei, ihre IT- und
Geschäftsprozesse zu digitalisieren, zu automatisieren und zu
optimieren. agineo ist seit 1986 in der IT-Beratung tätig und
entwickelt maßgeschneiderte Lösungen für alle Bereiche des ServiceNow
-Portfolios.
Mit verschiedenen Standorten in Europa verbindet agineo
technologische Expertise mit praxisnaher Beratung und begleitet
Unternehmen von der Strategieentwicklung über die Implementierung bis
weit darüber hinaus. Das Team erfahrener Beraterinnen und Berater
setzt auf innovative Technologien, agile Methoden und
partnerschaftliche Zusammenarbeit, um eine nachhaltige digitale
Transformation zu ermöglichen.
ServiceNow, das ServiceNow-Logo und andere ServiceNow-Marken sind
Marken und/oder eingetragene Marken von ServiceNow, Inc. in den USA
und/oder anderen Ländern.
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