Wien (OTS) – Was Ende 2020 als Plattform für praxisnahen
Wissenstransfer in der
Hotellerie gestartet ist, feierte nun ein besonderes Jubiläum: Smart
Hotel Key veröffentlichte seine 300. reguläre Podcastfolge. Woche für
Woche ist seither ohne Unterbrechung eine neue Folge erschienen. Die
Hörerschaft ist dabei kontinuierlich gewachsen und umfasst
mittlerweile plattformübergreifend mehr als 3.000 Abonnentinnen und
Abonnenten.
Inhaltlich beschäftigt sich Smart Hotel Key mit den Themen, die
Hotellerie und Tourismus bewegen. Das Spektrum reicht von
Betriebswirtschaft, Finanzierung und Hotelentwicklung über
Digitalisierung, Vertrieb und Künstliche Intelligenz bis hin zu
Mitarbeiterführung, Betriebsübergabe, Nachhaltigkeit und neuen
touristischen Konzepten.
Im Mittelpunkt stehen dabei weniger schnelle Antworten oder
kurzfristige Trends als vielmehr der Austausch von Wissen,
Erfahrungen und unterschiedlichen Perspektiven.
Zwtl.: Von der Beratungspraxis ans Mikrofon
Viele der Themen entstehen unmittelbar aus Fragestellungen, mit
denen sich Marco Riederer und Thomas Reisenzahn in ihrer täglichen
Arbeit beschäftigen. Gleichzeitig blickt Smart Hotel Key bewusst über
die klassische Unternehmensberatung hinaus. Unternehmerinnen und
Unternehmer, Hoteliers, Wissenschaftler, Technologieexperten und
andere Persönlichkeiten aus und rund um den Tourismus kommen zu Wort
und bringen ihre Sichtweisen in die Diskussion ein.
„ Als wir im Dezember 2020 mit Smart Hotel Key gestartet sind,
war sicher nicht absehbar, dass daraus einmal 300 Folgen werden. Die
Grundidee ist aber bis heute dieselbe geblieben: Wir wollen Wissen
teilen, unterschiedliche Perspektiven sichtbar machen und Themen
diskutieren, die für die Weiterentwicklung unserer Branche relevant
sind “, sagt Marco Riederer, Geschäftsführer der Prodinger
Tourismusberatung und Host von Smart Hotel Key.
Die vergangenen Jahre haben gleichzeitig gezeigt, wie wichtig
dieser Austausch ist. Pandemie, Inflation und Kostensteigerungen,
Arbeitskräftemangel, Digitalisierung, Künstliche Intelligenz und ein
verändertes Reise- und Konsumverhalten haben die Rahmenbedingungen
für touristische Betriebe teilweise grundlegend verändert.
„ Der Tourismus lebt von Veränderung und musste sich immer wieder
neu erfinden. Gerade in einer Zeit, in der wirtschaftliche,
technologische und gesellschaftliche Entwicklungen enorm an
Geschwindigkeit gewinnen, braucht es den offenen Austausch innerhalb
der Branche. Smart Hotel Key leistet dazu seit mittlerweile mehr als
fünfeinhalb Jahren einen wichtigen Beitrag “, sagt Thomas Reisenzahn,
Geschäftsführer der Prodinger Tourismusberatung, der das Podcast-
Projekt von Beginn an begleitet und unterstützt.
Zwtl.: Mehr als ein Podcast
Über die Jahre hat sich Smart Hotel Key über das ursprüngliche
Podcastformat hinaus weiterentwickelt. Die Gespräche werden durch
Fachbeiträge und weiterführende Inhalte ergänzt und machen die
Plattform damit auch zu einem laufenden Wissensarchiv für die
Branche.
Gleichzeitig ist Smart Hotel Key heute Teil eines Dreiklangs im
touristischen Wissenstransfer: Der TP-Blog greift aktuelle
Entwicklungen auf und bietet Raum für Einordnung, Meinung und
Diskussion und Smart Hotel Key vertieft diese Themen mitunter im
Gespräch mit Persönlichkeiten aus und rund um den Tourismus.
Tourismus Wissen – quarterly (TWq) wiederum schlägt die Brücke zu
Wissenschaft und Forschung und bereitet touristisches Know-how
fundiert und praxisorientiert auf. Die drei Formate ergänzen sich
damit inhaltlich und sprechen ihre Zielgruppen über unterschiedliche
Zugänge an.
Gerade diese Verbindung schafft eine besondere Symbiose: Themen
können aus unterschiedlichen Perspektiven aufgegriffen, über
verschiedene Formate weiterentwickelt und einem breiten Publikum
zugänglich gemacht werden. Inhalte aus dem TP-Blog finden Eingang in
Smart Hotel Key, Diskussionen aus dem Podcast liefern wiederum
Impulse für weiterführende Beiträge und wissenschaftliche
Erkenntnisse aus TWq ergänzen die Auseinandersetzung um eine
zusätzliche Perspektive.
Neben den mittlerweile 300 regulären Folgen sind im Laufe der
Jahre auch zahlreiche Sonderbeiträge und Spezialfolgen entstanden. In
Kooperation mit Partnern wurden dabei ausgewählte Themen vertieft,
besondere Veranstaltungen begleitet oder zusätzliche Perspektiven auf
aktuelle Entwicklungen in Hotellerie und Tourismus eröffnet. Damit
ist die tatsächliche Zahl der veröffentlichten Smart-Hotel-Key-
Beiträge bereits deutlich höher als die nun erreichten 300 regulären
Folgen.
Trotz der mittlerweile erreichten Größe und einer stetig
wachsenden Hörerschaft bleibt der ursprüngliche Anspruch unverändert:
Smart Hotel Key versteht sich als unabhängige Plattform für
Wissenstransfer und Branchendiskussion.
Zwtl.: Folge 300: Zeit für Rückblick und Ausblick
Die Jubiläumsfolge selbst unterscheidet sich bewusst vom
gewohnten Interviewformat. Anlässlich der 300. regulären Ausgabe
blickt Marco Riederer auf mehr als fünfeinhalb Jahre Smart Hotel Key
zurück und teilt persönliche Gedanken zum aktuellen Zustand und zur
zukünftigen Entwicklung von Hotellerie und Tourismus.
„ 300 Folgen sind ein schöner Anlass, einmal kurz innezuhalten
und zurückzublicken. Für mich sind sie aber vor allem Motivation für
die nächsten Folgen. Der Tourismus wird sich weiter verändern, neue
Fragen werden entstehen und manche vermeintlich alten Themen werden
uns weiterhin beschäftigen. Solange es spannende Menschen, neue Ideen
und unterschiedliche Sichtweisen gibt, werden uns auch die Themen
nicht ausgehen. “
Zwtl.: Über Smart Hotel Key
Smart Hotel Key ist der Podcast und Blog rund um Hotellerie und
Tourismus. Seit Dezember 2020 erscheint jede Woche eine neue
Podcastfolge. Das Format beschäftigt sich mit aktuellen
Entwicklungen, wirtschaftlichen Fragestellungen und Zukunftsthemen
der Branche und bringt dafür Expertinnen und Experten,
Unternehmerpersönlichkeiten und Praktiker vor das Mikrofon.
Plattformübergreifend folgen Smart Hotel Key mittlerweile mehr
als 3.000 Abonnentinnen und Abonnenten. Ergänzend erscheint zu jeder
Podcastfolge auch ein Fachbeitrag auf SmartHotelKey.at.
Gemeinsam mit dem TP-Blog und dem wissenschaftlichen Magazin
Tourismus Wissen – quarterly (TWq) bildet Smart Hotel Key einen
Dreiklang für touristischen Wissenstransfer zwischen Praxis,
Diskussion und Wissenschaft.