Eisenstadt (OTS) – „Österreichs erster Flagshipstore für
Energieunabhängigkeit ist ein
Meilenstein in unserer Kundenbeziehung und auf dem Weg zur
Energieunabhängigkeit“, erklärt Stephan Sharma, CEO der Burgenland
Energie am Freitag bei der offiziellen Eröffnung des neuen
Flagshipstores und Kundencenters in Eisenstadt. Die Eröffnung, die
gemeinsam mit Landesrätin Daniela Winkler und dem Eisenstädter
Bürgermeister Thomas Steiner stattfand, fand auch an einem
historischen Standort statt. „Das erste Umspannwerk in Eisenstadt aus
den frühen 50er Jahren wurde revitalisiert und mit dem neuen
Flagshipstore verbunden. So haben wir in nachhaltiger Weise die
Vergangenheit mit der Zukunft der Energieversorgung Burgenlands
verbunden. Auf rund 400 Quadratmetern wurde eine Erlebniswelt der
Energieunabhängigkeit für unsere Kunden geschaffen.“
„Mit der Eröffnung des neuen Kundencenters setzen wir ein klares
Zeichen für Servicequalität und Bürgernähe im Burgenland. Die
Energiewende ist das wichtigste Zukunftsprojekt unseres Landes, doch
sie kann nur gelingen, wenn wir die Menschen aktiv mitnehmen“,
betonte Landesrätin Daniela Winkler. „Gerade in Zeiten komplexer
technischer Neuerungen und globaler Herausforderungen am Energiemarkt
braucht es neben digitalen Angeboten vor allem die persönliche
Beratung auf Augenhöhe. Dieses neue Zentrum ist mehr als eine
Anlaufstelle, es ist eine Schnittstelle zwischen den technologischen
Innovationen der Burgenland Energie und dem Alltag der
Burgenländerinnen und Burgenländer. Unser gemeinsames Ziel bleibt die
Energieunabhängigkeit bis 2030, und dieses Kundencenter ist ein
wesentlicher Beitrag, um diesen Weg für alle Bürgerinnen und Bürger
einfach, transparent und greifbar zu machen.“
„Dieses Gebäude ist weit mehr als nur ein Haus – es zeigt
eindrucksvoll, wie durch den verantwortungsvollen Umbau eines
bestehenden Bauwerks etwas Neues und Zukunftsweisendes entstehen
kann. Die Verbindung von Bestand und moderner, nachhaltiger Nutzung
steht sinnbildlich für einen ressourcenschonenden Umgang mit unserer
Umwelt – ein Anspruch, der auch die Stadt und Burgenland Energie
verbindet. Gleichzeitig ist dieses Projekt ein klares Bekenntnis zum
Standort Eisenstadt und zu den Arbeitsplätzen in unserer Stadt, die
damit langfristig gesichert und gestärkt werden“, betont
Bürgermeister Thomas Steiner.
Der neue Flagshipstore wurde in nachhaltiger Holzbauweise
erweitert und mit allen Energieunabhängigkeitsprodukten der
Burgenland Energie ausgestattet. „Der Flagshipstore ist mit den
Angeboten der Burgenland Energie zu 100 Prozent energieunabhängig.
Die PV-Anlage am Dach, der Stromspeicher im Gebäude, vor dem Haus die
Wärmepumpe und Lademöglichkeiten für E-Bikes und Elektroautos sowie
die Nutzung von Windkraft aus der Energiegemeinschaft – alles
Möglichkeiten für Haushalte, Unternehmen und Gemeinden, um sich
energieunabhängig zu machen.“
Der Innenbereich sei einem klaren Ziel gewidmet: „Wir wollen
unseren Kunden einen Ort bieten, an dem sie sich von unseren
Expertinnen und Experten beraten lassen können, wo sie in die
Energiezukunft eintauchen können und sich über die Möglichkeiten
informieren können, wie man sich auch zuhause energieunabhängig
machen kann. Und dabei ganz im burgenländischen Sinne an einem
schönen, gemütlichen Ort verweilen und bei einem Kaffee tratschen
können.“ Während andere Energieanbieter kein einziges Kundencenter im
Burgenland haben, ist für Burgenland Energie klar: „Wir werden trotz
der wachsend Online-Welt die persönlichen Kunden- und Servicecenter
für unsere Burgenländerinnen und Burgenländer weiter ausbauen. Jeder
vierte Kunde besucht uns einmal jährlich im Kundencenter. Unser
Anspruch ist es daher, persönlich vor Ort bei den Menschen zu sein
und zu helfen – von Mensch zu Mensch und nicht nur von Mensch zu
Maschine“, so Sharma.
Fotolink: https://burgenlandenergie.canto.de/b/L3IRV
Bildrechte: Burgenland Energie AG