Wien (OTS) – Im Rahmen der Eröffnung des neuen Hyundai Denzel
Flagship Stores in
Wien-Erdberg kommt der KI-gestützte Serviceroboter Hyundai T5 zum
Einsatz. Der autonome Serviceassistent übernimmt bei der
Veranstaltung zentrale Transport- und Serviceaufgaben und unterstützt
das Team bei reibungslosen Abläufen – auch bei hoher
Besucherfrequenz. Dadurch entstehen Freiräume für persönliche
Gästebetreuung und direkten Kundenkontakt.
Mit dem Einsatz des Hyundai T5 rückt die Denzel-Gruppe die
Verbindung von Robotik, künstlicher Intelligenz und moderner
Serviceinfrastruktur in den Mittelpunkt. Der Serviceroboter verfügt
über ein breites Einsatzspektrum – von der autonomen Navigation über
den Transport von Informationsmaterial bis hin zum Handling von Event
-Equipment. Im Rahmen der Veranstaltung wird er gezielt für das
Flying Buffet eingesetzt: Er bewegt sich selbstständig durch den
Store, serviert Speisen und sorgt so für ein effizientes,
konsistentes Service während der Eröffnung.
Zwtl.: Autonomer Service für publikumsintensive Umgebungen
Der Hyundai T5 ist für den Einsatz in offenen und stark
frequentierten Umgebungen wie Showrooms, Verkaufsflächen oder
Eventlocations konzipiert. Mithilfe KI-basierter Navigation, Sensorik
und Hinderniserkennung bewegt sich der Serviceroboter sicher durch
den Raum und passt seine Routen dynamisch an das Besucheraufkommen
an. Mehrere flexibel anpassbare Transportebenen ermöglichen den
gleichzeitigen Materialtransport bei leisem Betrieb.
„ Servicerobotik schafft dort Mehrwert, wo sie Mitarbeitende im
Alltag entlastet und Servicequalität unterstützt “, sagt Ing. Mag.
Jürgen Höller, Geschäftsführer der Denzel Robotics GmbH. „ Der
Hyundai T5 zeigt, wie autonome Systeme im direkten Kundenumfeld
effizient und zuverlässig eingesetzt werden können. “
Zwtl.: Hyundai-Technologie trifft Service: Der Serviceroboter T5
Die Hyundai Motor Group setzt auf Robotik und künstliche
Intelligenz als zentrale Zukunftstechnologien – weit über den
klassischen Automobilbau hinaus. Ziel ist die Entwicklung autonomer
Systeme, die Menschen in realen Umgebungen unterstützen und
repetitive Aufgaben übernehmen.
Ein wichtiger Baustein dieser Strategie ist die
Mehrheitsbeteiligung an Boston Dynamics, einem weltweit führenden
Entwickler fortschrittlicher Roboterlösungen. Gleichzeitig entwickelt
die Hyundai Robotics Europe GmbH der HD Hyundai Group industrielle
und serviceorientierte Robotik – ein Beleg für die umfassende
Kompetenz des koreanischen Konzerns in autonomen Systemen.
Der Hyundai Serviceroboter T5 steht für diesen Ansatz und
überträgt technologische Kompetenzen aus der Mobilitätsentwicklung
auf den Servicebereich. Er unterstützt standardisierte Abläufe in
publikumsintensiven Umgebungen und dient der Entlastung von
Mitarbeitenden.
Der Hyundai T5 wird in Österreich von der Denzel Robotics GmbH,
einer neuen Division der Denzel-Gruppe, vertrieben. Der Einsatz beim
Hyundai Denzel Flagship Store in Wien unterstreicht das Potenzial
autonomer Servicerobotik für den stationären Handel und in
markenorientierten Erlebnisräume.