Wien (OTS) – Die ID-Austria-Servicetour wird aufgrund der großen
Nachfrage bis
Dezember 2025 verlängert. Seit dem Start Anfang Juli konnten bereits
mehr als 100.000 Neuregistrierungen verzeichnet werden. Insgesamt
nutzen heute schon 4,1 Millionen Bürgerinnen und Bürger die App im
Alltag. Mit über 150 Stationen in allen Bundesländern bringt die Tour
die digitale Verwaltung direkt zu den Menschen – und auch die
Gemeinden ziehen nach: Mehr als 80 Gemeinden haben bereits
Servicetage für ihre Bürgerinnen und Bürger in Planung.
Starke Nachfrage macht Servicetour zum Erfolgsmodell
Die Servicetour unterstreicht, wie stark die Vorteile der digitalen
Amtsservices nachgefragt werden. Immer mehr Menschen nutzen die
Gelegenheit zur kostenlosen Registrierung vor Ort.
„Mit der Servicetour leben wir das Motto: Das Amt kommt zu den
Menschen und nicht umgekehrt. Der Erfolg der Servicetour gibt uns
recht – nach nur wenigen Wochen verzeichnen wir über 100.000
Neuanmeldungen. Die Servicetour hat damit einen ganz wesentlichen
Anteil an diesem Erfolg“, betont Staatssekretär Alexander Pröll.
Gemeinden als starke ID-Austria-Partner vor Ort
Ein nächster Meilenstein ist die Beteiligung der Passgemeinden:
Bereits mehr als 80 Gemeinden haben eigene ID-Austria-Servicetage im
Rahmen der Tour in Planung. Die Registrierungen werden dabei von
geschultem Gemeindepersonal durchgeführt – direkt im vertrauten
Umfeld der Bürgerinnen und Bürger , schnell, unkompliziert und
bürgernah.
Darüber hinaus wurden nun auch Gemeinden eingeladen, die bisher keine
Passantragsstelle betreiben. Damit wird das ID-Austria Service-
Netzwerk deutlich ausgeweitet: Bereits rund 400 Gemeinden haben beim
Innenministerium ihr Interesse an einer künftigen Rolle als ID-
Austria-Registrierungsstelle bekundet.
Jetzt habe ich meine ID Austria – was mache ich damit?
Um die neuen digitalen Möglichkeiten bestmöglich nutzen zu können,
bietet die Digitale Kompetenzoffensive (DKO) ergänzende
Bildungsangebote. Unter dem Motto „Digital Überall“ werden
Bürgerinnen und Bürger praxisnah unterstützt, die ID Austria sicher
und selbstbestimmt zu nutzen – unabhängig von Vorkenntnissen oder
Alter.
Das Angebot umfasst:
–
Workshops vor Ort : kostenlose Termine in ganz Österreich –
genauso nah wie die Servicetour und direkt von den Gemeinden buchbar
–
Digital Überall PLUS : vertiefende Workshop-Serien zu aktuellen
Themen
–
Train-the-Trainer : Qualifizierung für Multiplikatorinnen und
Multiplikatoren in den Gemeinden
–
Online-Angebote : vom Selbstlern-Video bis zum interaktiven Kurs
Damit greifen die Servicetour und die Bildungsangebote
ineinander: Zuerst wird die ID Austria unkompliziert registriert,
danach zeigen praxisnahe Workshops, wie die digitalen Services im
Alltag am besten genutzt werden können.
Schnell, einfach und kostenlos – die ID Austria in wenigen
Minuten
Die Registrierung der ID Austria dauert in der Regel nur rund acht
Minuten. An jedem Tourstopp stehen Expertinnen und Experten für
Beratung und Unterstützung bereit – von der Aktivierung der App am
Smartphone bis zur Klärung individueller Fragen.
Die Vorteile sind vielfältig: Wohnsitzänderungen digital erledigen,
den Führerschein oder Zulassungsschein direkt am Handy abrufen, die
biometrische Anmeldung mit Fingerabdruck oder Face ID – sicher,
komfortabel und jederzeit verfügbar.
Individuelle Begleitung und umfassender Service
Die ID-Austria-Servicetour bietet mehr als den reinen
Registrierungsprozess. Interessierte erhalten umfassende
Unterstützung vor Ort. Expertinnen und Experten stehen für die
persönliche Beratung bereit und helfen bei der Einrichtung am
Smartphone. Dadurch wird der Einstieg in die digitale Verwaltung
einfach und verständlich – unabhängig von Alter, Wohnort und
Vorkenntnissen.
Das Angebot umfasst:
–
Registrierung und vollständige Aktivierung der ID Austria
–
Individuelle Beratung und Hilfestellung durch Expertinnen und
Experten
–
Praktische Einführung in die digitalen Services am eigenen
Smartphone
–
Technische Unterstützung bei individuellen Fragen oder Problemen
–
Barrierefreien Zugang – unabhängig von technischen Vorkenntnissen
Stationen in ganz Österreich – von Bahnhöfen bis Kirtagen
Die Tour hat bereits alle neun Bundesländer erreicht. Sie macht
bewusst dort Halt, wo die Menschen unterwegs sind: an Flughäfen,
Bahnhöfen, in Unternehmen oder auf Großveranstaltungen wie Kirtagen
und Messen – ohne Termin, kostenlos und unkompliziert.
„Moderne Verwaltung muss dort sein, wo die Menschen sind –
einfach, sicher und verständlich. Mit der ID-Austria-Servicetour
bringen wir die digitale Identität direkt zu den Bürgerinnen und
Bürgern“, unterstreicht Staatssekretär Alexander Pröll.
Weitere Informationen
Alle Serviceleistungen sind kostenlos und ohne Anmeldung
verfügbar. Interessierte benötigen für die Registrierung lediglich
einen gültigen österreichischen Reisepass oder Personalausweis.
Die Aktivierungszeiten finden in der Regel von 09:00 bis 12:00
und 13:00 bis 15:00 Uhr statt. Der letzte Check-in ist um 14:00 Uhr
möglich.
Die aktuellen Termine, Standorte und Weiterbildungsangebote
findet man unter Servicetour 2025: Termine & Orte – Digital Austria .