Washington (OTS) – Washington (ots/PRNewswire)
– Analysen zufolge wird KI von 65 % der Angestellten auf der
Einstiegsebene genutzt – die meisten sind autodidaktische Power-User
– Die meisten Nutzer erkennen klare Vorteile: Fast alle KI-Nutzer
berichten, dass sie ihre Arbeitsleistung verbessert und ihre
Arbeitszufriedenheit erhöht
– Die Umfrage befragte in 17 Ländern mehr als 5.500 Berufsanfänger
mehrere Branchen, die meisten ohne Hochschulabschluss
Eine neue globale Umfrage von Generation, der gemeinnützigen
Gesellschaft für Beschäftigung, die Menschen ausbildet und in
sinnvolle Berufe vermittelt, zeigt, wie schnell Einsteiger KI-Tools
annehmen. Außerdem verdeutlicht sie einige Unterschiede zwischen
denjenigen, die KI sicher nutzen, und denen, die noch nicht so weit
sind.
Der Bericht, „AI at Work: A Global Entry-Level Perspective“ ,
wurde mit Unterstützung der MetLife Foundation entwickelt. Sie stützt
sich auf die Antworten von mehr als 5.500 Generation Global-
Absolventen, die in den Jahren 2023 und 2024 ihren Abschluss gemacht
haben. Sie konzentriert sich auf die KI-Erfahrungen von
Berufsanfängern, die meisten ohne Hochschulabschluss, in einer Reihe
von Branchen und 17 verschiedenen Volkswirtschaften. Daraus ergibt
sich eine neue Perspektive, da sich die meisten Umfragen bisher auf
Fachkräfte im Dienstleistungsbereich in Ländern mit hohem Einkommen
konzentriert haben.
KI ist für viele bereits Teil des täglichen Lebens
Die Analyse zeigt, dass der Einsatz von KI unter Berufsanfängern
weit verbreitet ist: 65 % geben an, dass sie KI bei der Arbeit
nutzen. Die Hälfte setzt KI auf eigene Initiative ein, die anderen
nutzen von ihren Arbeitgebern bereitgestellte Tools oder eine
Kombination aus beidem.
Von den KI-Nutzern arbeiten 79 % mindestens einmal pro Woche mit
KI-Tools, im Technologiesektor sind es sogar 89 %. Mehr als ein
Drittel (37 %) nutzt KI täglich.
Männer nutzen KI intensiver als Frauen
Die KI-Nutzung durch Frauen liegt hinter der durch Männer zurück:
53 % der Frauen in allen Branchen geben an, dass sie KI bei der
Arbeit einsetzen – bei Männern beträgt der Anteil 76 %. Diese
Diskrepanz verringert sich in der Betrachtung des Technologiesektors:
80 % der Frauen geben an, dass sie KI einsetzen, verglichen mit 86 %
der Männer.
Die Unterschiede zwischen den Sektoren sind groß. In den
Bereichen Technik sowie Kundenservice und Vertrieb ist die Akzeptanz
bei den Geschlechtern hoch: 87 % bzw. 80 %. Allerdings ist die
Akzeptanz in der grünen Wirtschaft und im Handwerk nach wie vor
gering: Nur 12 % bzw. 10 % der Berufseinsteiger in diesen Branchen
nutzen KI.
KI wird von Arbeitnehmern auf vielfältige Weise genutzt
Einsteiger nutzen KI für ein breites Spektrum von Aufgaben. Im
Technologiesektor beispielsweise nutzen 67 % der Befragten KI für
mehrere Funktionen – einschließlich Lernen (61 %), Erstellung von
Inhalten (49 %) und Verwaltungsaufgaben (44 %). In den Bereichen
Kundenservice und Vertrieb stehen das Erstellen von Inhalten (43 %)
und das Lernen (35 %) an erster Stelle.
Obwohl die Nutzung in grünen Berufen und im Handwerk geringer
ist, nutzen die ersten Anwender in diesen Bereichen KI vor allem zum
Erlernen neuer Fähigkeiten und zur Erstellung von Inhalten.
Die weltweite Akzeptanz ist groß, doch die wahrgenommenen
Vorteile sind vielfältig
Trotz der uneinheitlichen Akzeptanz sehen die meisten Nutzer
eindeutige Vorteile: 94 % geben an, dass KI ihre Arbeit verbessert
hat. Davon erklären 63 % sogar, dass sie sehr hilfreich war. Noch
beeindruckender ist aber diese Erkenntnis: 91 % sagen, dass ihre
Arbeit durch KI angenehmer geworden ist, und 59 % berichten von einer
deutlich gestiegenen Arbeitszufriedenheit.
Der wahrgenommene Wert von KI variiert jedoch von Land zu Land.
In Ländern mit mittlerem bis hohem Einkommen geben 70 % der
Berufseinsteiger an, dass KI ihre Arbeitsleistung erheblich
verbessert hat – im Vergleich zu 64 % in Ländern mit einem niedrigen
bis mittlerem Einkommen und 49 % in Ländern mit hohem Einkommen.
Ähnliche Tendenzen werden auch beim Nutzungserlebnis sichtbar:
Arbeitnehmer in Schwellenländern geben eher an, dass KI ihre Arbeit
erfüllender gemacht hat.
Klarheit in Bezug auf Anwendungsfälle würde die Einführung von KI
fördern
Obwohl die Akzeptanz insgesamt hoch ist, nutzen 35 % der
befragten Berufseinsteiger KI noch nicht bei der Arbeit. Von dieser
Gruppe geben 72 % an, dass sie interessiert sind, jedoch auf
Hindernisse stoßen, wie etwa mangelnde Schulung (30 %), Unsicherheit
darüber, wie sich KI auf ihre Rolle auswirkt (30 %), und zu wenig
Zeit zum Lernen (12 %). Nur ein kleiner Teil führt Vertrauensprobleme
oder einen fehlenden klaren Nutzen an.
Der vollständige Bericht ist hier abrufbar. Generation wird auch
weiterhin Absolventen befragen, um ihre Perspektiven hinsichtlich der
Einführung von KI zu erheben. Dies wird dazu beitragen, die Programme
von Generation weiterzuentwickeln und einen kontinuierlichen Einblick
in die Erfahrungen von Berufseinsteigern in verschiedenen Branchen
weltweit zu bieten.
Dr. Mona Mourshed, Gründerin und Global CEO bei Generation,
kommentiert:
„KI verändert die Arbeitswelt. Bei unseren Tausenden von Alumni,
von denen die meisten keinen Hochschulabschluss haben, sehen wir,
dass Berufseinsteiger die Nase vorn haben und Tools nutzen, um
schneller zu lernen, intelligenter zu arbeiten und mehr Spaß an ihrer
Arbeit zu haben. Wir müssen sicherstellen, dass jeder Arbeitnehmer,
in jedem Sektor, den Zugang und die Unterstützung erhält, um die
Möglichkeiten der KI für seine Aufgaben zu nutzen.“
Tia Hodges, President und CEO bei der MetLife Foundation und
Leiterin der Abteilung Corporate Giving and Volunteerism bei MetLife,
betont:
„Die MetLife Foundation ist sich des immensen Potenzials bewusst,
das KI und andere aufkommende Technologien für die Schaffung neuer
Chancen in unseren Gemeinschaften bieten. Deshalb sind wir stolz
darauf, die Anstrengungen von Generation zu unterstützen, Menschen
den Erwerb der erforderlichen Fähigkeiten zu erleichtern, damit sie
in der heutigen Arbeitswelt wettbewerbsfähig sind. Wir haben selbst
erlebt, wie KI die Leistungsfähigkeit von Einzelnen und Unternehmen
steigern kann, und setzen uns dafür ein, dass alle – unabhängig von
ihrer beruflichen Position – diese Technologie nutzen und davon
profitieren können.“
View original content: https://www.prnewswire.com/news-
releases/ki-nutzung-durch-berufseinsteiger-mit-hohen-zuwachsraten-in-
allen-branchen-und-volkswirtschaften–sie-macht-das-arbeitsleben-
einfacher-und-angenehmer-so-generation-302534708.html